FortiVoice
Bu eğitimde FortiVoice sistemlerini kurmayı, yapılandırmayı ve yönetmeyi öğreneceksiniz. Ayrıca FortiVoice profillerini, dahili hat kurulumları, dış hat yapılandırmaları ve yazılım telefonlarının kullanımı dahil arama özelliklerini öğreneceksiniz.
- System Overview
- Extension Configuration
- Groups
- Trunks
- Call Features
- Log & Maintenance
- Call Reporting
- User Portal
- Auto Dialer
- Gateway Management
- FortiFone Softclient
Bu kursu tamamladıktan sonra şunları yapabileceksiniz:
- FortiVoice'u ağınızda devreye alma
- Büyük ölçekli dağıtımlar için HA'yı yapılandırma ve kurma
- Hem dahili hem de harici kullanıcılar için uzantıları kurma
- Aramaları ve yapılandırma seçeneklerini yönetmek için gruplar oluşturma
- Müşteri gereksinimlerini karşılamak için gelen ve giden arama kurallarını belirleme
- Otomatik Operatör menülerini ve seçeneklerini kullanma ve yönetme
- Gelişmiş sistem özelliklerini anlama
- Sistemin doğru şekilde kurulduğundan emin olmak için sistemi loglar ve izler aracılığıyla izleme
- Kullanıcı veya dış hat etkinliğine dayalı arama raporları ve faturalar oluşturma
- Kullanıcı portalı içindeki kullanıcılara erişim ve haklar sağlama
- Otomatik çeviriciyi ve kampanyaları yapılandırma
- Ağ geçidi ve yerel sürdürülebilir sistemleri konuşlandırma
- Mobil çalışanlar için softclients dağıtma
Kuruluşlarının ağlarında kullanılan FortiVoice cihazlarının yönetimi, konfigürasyonu, idaresi ve izlenmesinde yer alan ağ ve güvenlik uzmanları katılmalıdır.
Aşağıdaki konular hakkında bilgi sahibi olmanız önerilir:
Ağ protokolleri
Ağ kavramları
VoIP protokolleri
HAZIR MISIN?
Bu kursa ihtiyacınız varsa formu doldurabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.