FortiVoice

Bu eğitimde FortiVoice sistemlerini kurmayı, yapılandırmayı ve yönetmeyi öğreneceksiniz. Ayrıca FortiVoice profillerini, dahili hat kurulumları, dış hat yapılandırmaları ve yazılım telefonlarının kullanımı dahil arama özelliklerini öğreneceksiniz.

Kurs özeti

System Overview
Extension Configuration
Groups
Trunks
Call Features
Log & Maintenance
Call Reporting
User Portal
Auto Dialer
Gateway Management
FortiFone Softclient

Kurs hedefi

Bu kursu tamamladıktan sonra şunları yapabileceksiniz:

FortiVoice'u ağınızda devreye alma
Büyük ölçekli dağıtımlar için HA'yı yapılandırma ve kurma
Hem dahili hem de harici kullanıcılar için uzantıları kurma
Aramaları ve yapılandırma seçeneklerini yönetmek için gruplar oluşturma
Müşteri gereksinimlerini karşılamak için gelen ve giden arama kurallarını belirleme
Otomatik Operatör menülerini ve seçeneklerini kullanma ve yönetme
Gelişmiş sistem özelliklerini anlama
Sistemin doğru şekilde kurulduğundan emin olmak için sistemi loglar ve izler aracılığıyla izleme
Kullanıcı veya dış hat etkinliğine dayalı arama raporları ve faturalar oluşturma
Kullanıcı portalı içindeki kullanıcılara erişim ve haklar sağlama
Otomatik çeviriciyi ve kampanyaları yapılandırma
Ağ geçidi ve yerel sürdürülebilir sistemleri konuşlandırma
Mobil çalışanlar için softclients dağıtma

Kimler katılmalı?

Kuruluşlarının ağlarında kullanılan FortiVoice cihazlarının yönetimi, konfigürasyonu, idaresi ve izlenmesinde yer alan ağ ve güvenlik uzmanları katılmalıdır.